2021年12月23日，河北圣和農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司“2021年產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)會(huì)議隆重召開”
，公司董事長王新芳、總經(jīng)理師西峰、常務(wù)副總經(jīng)理蘇山嶺等總部領(lǐng)導(dǎo)出席，生產(chǎn)中心、營
銷管理中心、研發(fā)中心、質(zhì)檢部等職能部門各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議，營銷中心區(qū)域銷售經(jīng)理與內(nèi)
勤人員以網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議方式參會(huì)。
會(huì)議由營銷管理中心副總經(jīng)理王周廣主持，并對(duì)本年度的質(zhì)量問題進(jìn)行了總結(jié)報(bào)告。
生產(chǎn)中心總經(jīng)理張同斌對(duì)“三包質(zhì)量問題的整改措施”進(jìn)行報(bào)告
研發(fā)中心總經(jīng)理徐秀霞對(duì)“產(chǎn)品的升級(jí)改進(jìn)措施”作出報(bào)告
質(zhì)檢部經(jīng)理雷旭對(duì) “整改措施如何落實(shí)跟進(jìn) ”作了匯報(bào)
師西峰總經(jīng)理在大會(huì)上做重要講話
師總指出，通過售后報(bào)備數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年度三包問題發(fā)生率大幅降低，這是各部門及
圣和公司全體員工努力的結(jié)果。通過這次會(huì)議，研發(fā)、生產(chǎn)、營銷三大中心及質(zhì)檢部，精誠
合作、緊密配合，對(duì)公司產(chǎn)品存在的質(zhì)量隱患及產(chǎn)品升級(jí)提出了整改措施，這些措施針對(duì)性
強(qiáng)，是可行的，大家的工作值得肯定，請(qǐng)盡快進(jìn)入審批流程，付諸實(shí)施。另外，質(zhì)量總結(jié)會(huì)
我們要定時(shí)和不定時(shí)的經(jīng)常召開，這對(duì)我們及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量提升意義重大。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，發(fā)展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)。
產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象和企業(yè)效益，是一個(gè)企業(yè)的核心競爭力。
縱觀2021年我公司產(chǎn)品質(zhì)量管理方面，還存在個(gè)別員工質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)；旺季時(shí)存在質(zhì)
量管理失控的風(fēng)險(xiǎn)；對(duì)質(zhì)量制度的執(zhí)行力度不夠等諸多問題。以上問題要想根本解決，
關(guān)鍵在各級(jí)干部質(zhì)量意識(shí)的提高；對(duì)于質(zhì)量問題要主動(dòng)出擊，不要被動(dòng)等待；對(duì)于存在質(zhì)
量隱患的產(chǎn)品零容忍；加強(qiáng)員工考核，不能縱容質(zhì)量管理方面出現(xiàn)工作失誤。
師總最后說，立足眼前，展望未來，依據(jù)公司第二五發(fā)展規(guī)劃，公司將在2022年出
臺(tái)一系列質(zhì)量制度，完善公司質(zhì)量控制體系，狠抓各級(jí)干部的質(zhì)量素養(yǎng)，提高全員的質(zhì)量
意識(shí)，形成全員關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量提供可靠的制度支持及管理支持。
王新芳董事長在大會(huì)上發(fā)表重要講話
王總說，質(zhì)量是企業(yè)的生命，是企業(yè)的靈魂，任何一個(gè)企業(yè)要生存和發(fā)展就必須要千方
百計(jì)致力于提高質(zhì)量，不斷創(chuàng)新和超越自我，追求更新，更高的目標(biāo)。圣和公司唯有不懈追
求，精益求精，才有可能永遠(yuǎn)處于農(nóng)機(jī)行業(yè)領(lǐng)先之列。
就產(chǎn)品質(zhì)量問題，王總向公司各部門及圣和公司全體員工做出如下要求：
第一，從小事做起，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量。從產(chǎn)品質(zhì)量有“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”，由“
堵”到“疏”，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與
質(zhì)量水平要求越來越高。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全，質(zhì)檢部牽頭，生產(chǎn)中心配合，在質(zhì)量管理方
面以更高的起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系
，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督，在解決產(chǎn)量、成本、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，從根本
上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理理念的轉(zhuǎn)變。
第二，每個(gè)環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。從產(chǎn)品開發(fā)、工藝流程設(shè)計(jì)到原料采購，
從第一道工序到產(chǎn)品下線，從包裝到運(yùn)輸，每個(gè)環(huán)節(jié)必須制定詳細(xì)的、可控制的管理標(biāo)準(zhǔn)。
事前控制的重點(diǎn)放在產(chǎn)品開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定上。技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)一旦出現(xiàn)失誤會(huì)給質(zhì)量管理帶來很
大麻煩，因此應(yīng)當(dāng)從根本上盡量減少質(zhì)量事故、降低質(zhì)量管理難度。事中控制主要指從原料
進(jìn)廠到產(chǎn)品下線期間，按照工藝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督的過程，也是質(zhì)量管理的核心工作。
第三，公司必須在質(zhì)量管理中推行全面質(zhì)量管理模式，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé)，才能使質(zhì)
量控制在每一個(gè)產(chǎn)生的源頭。
第四，營銷中心反饋市場(chǎng)信息一定要準(zhǔn)確、全面、迅速、及時(shí)。用戶是產(chǎn)品質(zhì)量的裁判
，應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行調(diào)查和整改。用戶的不滿是企業(yè)改進(jìn)的方向，提高用戶的
滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶。
王總最后指出，質(zhì)量管理沒有永恒的答案，只有永遠(yuǎn)的問題。沒有最好，只有更好，
是圣和人力求卓越的質(zhì)量意識(shí)；打造強(qiáng)勢(shì)品牌，奉獻(xiàn)頂級(jí)精品，是公司生產(chǎn)永恒的追求。
本次會(huì)議總結(jié)了圣和產(chǎn)品在市場(chǎng)上的問題，加強(qiáng)了各部門之間的溝通與合作，針對(duì)性對(duì)
產(chǎn)品迭代更新，解決了反饋的問題，對(duì)2022年質(zhì)量管控管理工作進(jìn)行了部署，從根本上狠
抓產(chǎn)品質(zhì)量。
通過這次會(huì)議，公司各級(jí)部門員工，尤其是營銷人員斗志昂揚(yáng)，在公司產(chǎn)品質(zhì)量的制度
支持下，表示有信心取得更輝煌的成績，相信圣和的產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)更上一層樓，為用戶提供更
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
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